Políticas de Reembolso

La garantía es aplicable a todas aquellas fallas que no sean imputables a clientes.


Bolco examinará la situación y determinará si corresponde o no aplicar la garantía respectiva.


Se pueden ofrecer tres soluciones: hacer reparación, cambio o devolución del dinero.


En nuestra bodega se realiza la recepción del producto con fallas, ahí se emite una guía de ingreso donde queda individualizado el producto. (Se debe de presentar la factura que acredita la compra).


No se responde por gastos de instalación o retiro de algún producto, que se reclame y sea aceptado como defectuoso.