Terminos y Condiciones

I. CONSIDERACIONES GENERALES

Nuestro Sitio tiendabolco.com o www.bolco.cl, le da la bienvenida y le proporciona a usted y a todos nuestros usuarios la posibilidad de acceder a nuestra tienda virtual en los términos y condiciones vigentes regulados por la legislación chilena y por los siguientes   términos y condiciones que se describen a continuación, en adelante los “Términos y Condiciones.

En este Sitio Web el usuario podrá usar, sin costo alguno, nuestro software, incluida la versión móvil del Sitio Web, para visitar, comparar y adquirir los productos que se exhiben en el mismo.

Estos Términos y Condiciones se mantendrán visibles en este sitio web y cualquier modificación será informada por esta misma vía.

Los Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en todas las compras y transacciones realizadas a través de este sitio web, en adelante también “BOLCO®”.

BOLCO® respeta todos los beneficios y garantías que la Ley sobre de Protección a los Derechos de los Consumidores establece para las transacciones que se realizan a través de este Sitio Web. Adicionalmente, BOLCO®, adhiere en todas sus partes al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago. 

Es requisito esencial para comprar en el Sitio Web la aceptación de los Términos y Condiciones, no pudiendo aducirse el desconocimiento de los mismos. Al aceptar estos Términos y Condiciones, los usuarios declaran haberse informado de manera clara, comprensible e inequívoca de los mismos, y que han tenido posibilidad de almacenarlos y/o imprimirlo

II. RELACIÓN CONTRACTUAL

Para aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario deberá hacer “click” donde el sitio web de BOLCO® ofrezca esta opción en la interfaz del usuario con la frase “he leído y aceptado”, u otra equivalente que permita dar su consentimiento inequívoco respecto de la aceptación.

Al aceptar electrónicamente mediante el acceso o registro en la página BOLCO® según corresponda a su perfil, el Usuario estará automáticamente adhiriéndose y aceptando someterse íntegramente a estos Términos y Condiciones como también de cualquiera de sus eventuales modificaciones. De no aceptarlo, no podrá utilizar ninguna de las plataformas ni acceder al servicio en toda su funcionalidad, pudiendo siempre acceder a las transacciones presenciales en nuestras oficinas de venta

Asimismo, quien acepte registrarse en el Sitio Web a nombre de un tercero, declara juradamente estar autorizado o habilitado para representar a la entidad a la que obliga.  En cualquier momento se podrá modificar y actualizar en todo o en parte los Términos y Condiciones, previa comunicación al Usuario.

Respecto de aquellos usuarios que hubieren aceptado los Términos y Condiciones con anterioridad a la modificación de los mismos, sólo podrán continuar operando y realizando la adquisición de productos en el sitio previa aceptación expresa de los nuevos Términos y Condiciones. Sin perjuicio de lo anterior, se deja constancia que toda adquisición o compra realizada en el sitio con anterioridad a la modificación de los Términos y Condiciones, se regirá íntegramente por aquellos Términos y Condiciones vigentes al momento de la respectiva adquisición o compra.

La mera visita de este sitio no impone ningún tipo de obligación para el usuario.

III. REGISTRO

El usuario que desee contratar, acceder a ofertas o promociones especiales, o efectuar pagos en este Sitio Web, podrá completar un formulario de registro disponible en el mismo y enviarlo a BOLCO®, digitando un "click" en el campo respectivo. El registro antes señalado no es requisito excluyente para contratar en este Sitio Web, pero otorga la posibilidad de contar con un acceso personalizado, confidencial y seguro, en el cual se autoriza a BOLCO® a realizar ofertas personalizadas en cuanto a productos y modalidades de compra, de acuerdo a la información del usuario. En caso de que el usuario, una vez registrado, desee cambiar la clave, deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio Web.

El usuario deberá mantener bajo reserva y proteger la información de acceso a su cuenta personal siendo responsable del uso de claves o de su información secreta de acceso.

El Usuario podrá solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento mientras no exista una transacción pendiente.

BOLCO® podrá cancelar la cuenta del Usuario en cualquiera de sus plataformas en cualquier momento mediante el envío de una notificación vía correo electrónico con una anticipación de al menos 5 días hábiles.

BOLCO® cancelará inmediatamente la cuenta del Usuario en cualquiera de sus plataformas en el evento que tenga antecedentes fundados de que se está haciendo un uso indebido de ellas y que sea contraria a estos Términos y Condiciones o en el evento que el uso del Sitio Web sea contraria a la ley vigente, al orden público, las buenas costumbres y a los derechos de terceros, efectuando BOLCO®, las comunicaciones que sean pertinentes a las autoridades respectivas en el evento que estos usos indebidos puedan ser constitutivos de delito o infrinjan la ley o el orden público.

Lo anterior es sin perjuicio, de las demás medidas y acciones judiciales y extrajudiciales que puedan corresponderle a BOLCO®.

IV. LIBERTAD PARA NAVEGAR Y COMPARAR PRODUCTOS Y SERVICIOS

La sola visita de este Sitio Web no le impone obligación alguna al usuario, a menos que éste último haya expresado su voluntad de adquirir determinados productos, en la forma indicada en estos Términos y Condiciones, particularmente bajo la rúbrica de “Cómo comprar en este sitio” y “Formación del consentimiento en los contratos celebrados a través de este sitio”.

V. CÓMO COMPRAR EN ESTE SITIO

Para hacer compras en este Sitio Web, el usuario deberá seguir los siguientes pasos, digitando un “click” en el campo respectivo:

  1. Selecciona los productos que desees comprar y agrégalos al carro de compras con el botón “Agregar al carrito”.
  2. Selecciona el “Carro de Compras”, en la esquina superior derecha.
  3. Si tienes un cupón de descuento debes ingresarlo en “Sumar cupón de descuento”.
  4. Selecciona “Finalizar pedido”.
  5. La primera vez que efectúes una compra en el Sitio Web debes llenar tus datos personales en la sección de “Datos Personales”, esta información será utilizada para la entrega y despacho de los productos.
  6. Si has comprado con anterioridad en el Sitio Web, debes confirmar tu dirección de correo electrónico. Los datos de entrega podrán ser modificados en este mismo sitio web, en cualquier momento antes de que BOLCO® inicie el proceso de despacho de los productos.
  7. Escribe en comentarios si deseas “Boleta o Factura”.
  8. Indicar cual quieres que sea tu forma de entrega “Envio a domicilio o Retiro”.
  9. Continuar con pagos y selecciona el medio de pago disponible en el Sitio Web(Queda sujeto a cualquier medio de pago que la Empresa estime conveniente poner a disposición).
  10. Selecciona “Estoy de Acuerdo con los Términos del Servicio y los acepto sin reservas”, si aplica.
  11. Selecciona “Pagar”. Allí pagarás con el medio de pago seleccionado en el ambiente que proporcione tu banco.
  12. Te enviaremos vía e-mail toda la información de tu compra a la dirección electrónica que hayas indicado.
  13. Posteriormente, tu orden pasará automáticamente a un proceso de confirmación de identidad, en resguardo de tu seguridad, así como de la disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago seleccionado.
  14. Cumplida exitosamente la condición anterior, se efectuará el cargo en el medio de pago; se te enviará un aviso de la transferencia exitosa con tu número de pedido y se procedera a alistar pedido ya sea si elegiste retiro o despacho. En caso de despacho, el producto se envia a mas tardar dentro de los próximos tres días hábiles siguientes.

VI. FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO.

A través de este Sitio Web, BOLCO® realizará ofertas de bienes y/o productos, que podrán ser aceptadas a través de la aceptación, por vía electrónica o telefónica, y utilizando los mecanismos que el mismo Sitio Web ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que BOLCO® valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este Sitio Web, la confirmación y/o validación o verificación por parte de BOLCO®, será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción, BOLCO® deberá verificar:

 

  • i.  Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de los productos en stock o de sustitutos, en cuyo caso serán puestos a disposición del usuario, pudiendo éste aceptarlos.
  • ii.  Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario.
  • iii. Que los datos registrados por el usuario en el Sitio Web coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.
  • iv.  La entrega de la compra sólo se realizará a mayores de 18 años.

 

Para informar al usuario o consumidor acerca de esta validación, BOLCO® deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el usuario aceptante de la oferta, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, el que se le indicará previamente en el mismo Sitio Web. El consentimiento se entenderá firmado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario y en el lugar en que fue expedida.

VII. MEDIOS DE PAGO

Los productos informados en este Sitio Web, a menos que se exprese una forma diferente para casos u ofertas específicos, sólo pueden ser pagados por medio de:

  • i. Tarjetas de crédito bancarias Visa, Master, Magna, American Express, Diners, emitidas en Chile, siempre que mantengan un contrato vigente para este efecto con BOLCO®.
  • ii. Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra®, emitidas en Chile por bancos nacionales, que mantengan un contrato vigente para tales efectos con BOLCO®.
  • iii. Transferencia electrónica a través del sistema Khipu.
  • iV. Otros medios de pago que eventualmente puedan ser aceptados en el futuro, de lo cual se informará oportunamente en el Sitio Web.

El pago con tarjetas débito se realizará a través de WebPay, que es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario. Si, por cualquier motivo, se dejará sin efecto una transacción y el pago se ha hecho por alguno de estos medios, la devolución del precio se sujetará a las reglas que se hayan pactado con el banco del usuario o con BOLCO®, según corresponda. Se deja constancia que todos los aspectos relativos al uso de estas tarjetas de crédito o de débito, como su fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se sujetará, en relación con la empresa que emite u opera la tarjeta, a lo pactado en el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso de ese instrumento, que predominará de haber contradicción.

Los usuarios declaran que entienden que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a terceras empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a BOLCO®, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva responsabilidad de las empresas proveedoras de estos servicios y en ningún caso de BOLCO®.

En el Sitio Web se podrá hacer ofertas especiales asociadas a uno o más medios de pago.

VIII. DESPACHO DE LOS PRODUCTOS

El usuario podrá elegir las condiciones de despacho y entrega de los productos adquiridos de entre las que se encuentren informadas en el Sitio Web, al momento de seleccionar el producto y la región/comuna de despacho, siendo la información del lugar de envío de exclusiva responsabilidad del usuario.

 

IX. RETRACTO

Los contratos celebrados a través del Sitio Web de BOLCO® no podrán ser dejados sin efecto unilateralmente por el consumidor, no teniendo este derecho a retracto una vez adquirido el producto, sin perjuicio de las garantías legales que correspondan en caso de fallas o defectos del producto, o normas legales vigentes

 

X. GARANTÍAS LEGALES – CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

La garantía es aplicable a todas aquellas fallas que no sean imputables a clientes. Bolco examinará la situación y determinará si corresponde o no aplicar la garantía respectiva. Se pueden ofrecer tres soluciones: hacer reparación, cambio o devolución del dinero.

En nuestra bodega se realiza la recepción del producto con fallas, ahí se emite una guía de ingreso donde queda individualizado el producto. (Se debe de presentar la factura que acredita la compra).

No se responde por gastos de instalación o retiro de algún producto, que se reclame y sea aceptado como defectuoso.

En el caso de productos que han sido informados como de segunda selección o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición, con un precio reducido, no procederá el cambio, ni la devolución del producto.

Para los efectos de hacer efectivas las garantías que se informan en este Sitio Web, se considerará que hay una falla o defecto:

i. Si los productos sujetos a normas de seguridad o calidad de cumplimiento obligatorio no cumplen las especificaciones correspondientes.

ii. Si los materiales, sustancias o ingredientes que constituyan o integren los productos no corresponden a las especificaciones que ostenten o a las menciones del rotulado.

iii. Si cualquier producto, por deficiencias de fabricación, elaboración, materiales, elementos, sustancias, ingredientes, calidad o condiciones sanitarias, en su caso, no sea enteramente apto para el uso o consumo al que está destinado o al que el proveedor hubiese señalado en su publicidad.

iv. Si la cosa objeto del contrato tuviere defectos o vicios ocultos que imposibiliten el uso a que habitualmente se destine.

Para estos efectos se considerará que es un solo bien aquél que se ha vendido como un todo, aunque esté conformado por distintas unidades, no obstante que éstas puedan o no prestar una utilidad en forma independiente unas de otras. Sin perjuicio de ello, tratándose de su reposición, ésta se podrá efectuar respecto de una unidad, siempre que sea por otra igual a la que se restituye.

Sin perjuicio de lo indicado en el precedente, el usuario o consumidor podrá solicitar la devolución o cambio del producto defectuoso, dentro de las comunas de despacho indicadas en el Sitio Web, conforme a lo establecido en la Ley 19.496 sobre Protección de Derechos de los Consumidores. En caso de que la causa que motiva la petición de cambio o devolución no esté contemplada en dicha normativa, BOLCO® se compromete a revisar cada caso y evaluar una solución que pueda dejar satisfecho al cliente.

Para solicitar el cambio y/o devolución de producto defectuoso adquirido en este Sitio Web, el usuario o consumidor deberá contactar al Servicio al Cliente, con el número de pedido y/o el mail de confirmación de pedido. El cliente deberá restituir el o los productos reclamados en las condiciones en la que le fueron entregados, en el momento en que se coordine el retiro/envío del cambio o devolución solicitados.

El usuario o consumidor podrá solicitar el cambio, reparación o devolución en dinero del valor del producto, sólo si éste tuviera una falla o defecto de acuerdo a lo indicado en estos Términos y Condiciones.

XI. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE BOLCO®

En ningún caso BOLCO® responderá por:

  1. La utilización indebida que usuarios o visitantes del sitio web puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual.
  2. Daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los Compradores y/o Usuarios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos del sitio web o motor de búsqueda.
  3. Contenidos de las páginas a las que los Compradores o Usuarios puedan acceder con o sin autorización de BOLCO®.
  4. El acceso de menores de edad o personas sin capacidad a los contenidos adherentes a la relación contractual que surja del sitio web.
  5. Pérdida, mal uso o uso no autorizado de su código de validación, ya sea por parte del Usuario y/ o Compradores, o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los Términos y Condiciones. Asimismo, las partes reconocen y dejan constancia que la plataforma computacional proporcionada por BOLCO® no es infalible, por tanto, durante la vigencia de los presentes Términos y Condiciones pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de BOLCO®, que impliquen que el sitio o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado período de tiempo.
  6. Información de BOLCO® o sus servicios que se encuentre en sitios distintos a tiendabolco.com y www.bolco.cl

 

El Sitio Web de BOLCO® se lleva a cabo en plataformas virtuales y se encuentra condicionada a una serie de factores que no dependen de la misma, como el actuar de terceros, el funcionamiento de servidores, entre otras circunstancias que pueden influir directa o indirectamente en la disponibilidad del servicio. Por ello, BOLCO®, no puede garantizar ni tomar responsabilidad por casos en que el sistema se interrumpa, no se encuentre disponible o cualquier otra falla que impida un uso adecuado del Sitio Web, ni tampoco responder por daños o perjuicios derivados de estas situaciones.

Cualquier tipo de virus informático o programa malicioso que afectare un dispositivo por uso del Sitio Web se debe a factores ajenos e inimputables a BOLCO®.

No podrá imputársele responsabilidad alguna ni exigir pago de indemnización alguna, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas de internet o del Sitio Web, en la medida que no sea atribuible a la culpa de BOLCO®.

BOLCO®, adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de los datos y clave secreta, como sistemas de encriptación de información, certificados de seguridad u otros que la empresa estime pertinente. En caso de detectarse cambios en la información que haya registrado en el sitio, o bien, ante cualquier irregularidad en las transacciones relacionadas con su identificación o la del medio de pago, o simplemente como medida de protección a su identidad, nuestros ejecutivos podrán contactarlo por vía telefónica o correo electrónico, a fin de corroborar sus datos e intentar evitar posibles fraudes.

En caso de no poder establecer el contacto en un plazo de 72 hrs., por su propia seguridad, su orden de compra efectuada en nuestro sitio no podrá ser confirmada. Le informaremos vía telefónica o por correo electrónico que su orden ha quedado sin efecto por no poder confirmar su identidad o el medio de pago ofrecido. Además, los comprobantes de las gestiones realizadas para contactarse y poder confirmar la operación, estarán disponibles en nuestras oficinas durante 30 días, para que pueda confirmar la orden de compra. Cualquier consulta puede ser efectuada a la casilla de correo electrónico ventas03@bolco.cl

En el evento de realizarse un doble pago por un usuario o comprador, BOLCO®, devolverá la suma del sobrepago, dentro de los 3 días siguientes a la recepción del respectivo reclamo escrito del Usuario o Comprador, en el que se anexen los originales de los comprobantes del pago adicional a lo adquirido.

XII. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los usuarios y/o compradores garantizan que la información que suministran es veraz, completa, exacta y actualizada. De conformidad con la Ley 19.628, los datos personales que suministren en el Sitio Web pasarán a formar parte de una base de datos de BOLCO® y serán destinados única y exclusivamente para ser utilizados en los fines que motivaron su entrega y especialmente para la comunicación en general entre la empresa y sus clientes, validar los datos de la compra, concretar el despacho y responder sus consultas. Los datos no serán comunicados a otras empresas sin la expresa autorización de su titular ni serán transferidos internacionalmente.

BOLCO®, jamás solicita datos personales o financieros a través de correo electrónico.

BOLCO®, presume que los datos han sido incorporados por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Los usuarios y/o compradores con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones manifiestan que los datos de carácter personal que aporte a través de los formularios online en la página web de BOLCO®, pueden ser utilizados para ofertas posteriores y distintas a las ofrecidas en el sitio.

Sin perjuicio de lo anterior, BOLCO®, garantiza a los usuarios el libre ejercicio de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales establecidos en la Ley 19.628. Por consiguiente, los compradores podrán realizar requerimientos que digan relación con dichos derechos, y en un plazo máximo de dos días corridos, en cuyo caso BOLCO®, deberá dar respuesta e implementar efectivamente esta solicitud.

XIII. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

BOLCO®, da a conocer a los usuarios de su Plataforma su política de protección de datos de carácter personal, para que estos, libre y espontáneamente, reconozcan y acepten facilitar a BOLCO®, los datos personales que puedan ser requeridos u obtenidos, sobre los mismos, con ocasión del acceso y uso de la Plataforma. La información personal del Usuario que sea almacenada en los servidores o en otros medios electrónicos por parte de BOLCO®, será custodiada por medio de sistemas de seguridad electrónicos y físicos, con altos estándares de seguridad.

El acceso y uso de estos datos se encuentra restringido a toda persona, y sólo será utilizado para el óptimo funcionamiento del sistema y en aquellos que se detallen con la autorización otorgada para tales efectos al momento de efectuar las inscripciones correspondientes. De este modo, al momento de suscribir el formulario de inscripción el Usuario autoriza el uso y recopilación de los Datos Personales proporcionados como la recopilación y uso de la información que BOLCO®, pueda obtener con ocasión de la operación del Sitio Web y la prestación del servicio, ya sea información de ubicación, de contacto, etc.

BOLCO®, declara que cumple la normativa respecto a la protección de datos personales y protección de la privacidad vigente en Chile.

Los datos financieros y bancarios del Usuario a los que BOLCO®, pudiese tener acceso en virtud de la entrega del servicio, gozan de la misma protección que los datos personales y BOLCO®, no hará uso indebido, ilícito, no autorizado o no consentido de estos datos. Estos datos serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad, limitando el acceso a ellos a las personas que expresamente tuvieren acceso según lo consentido por el Usuario.

Cualquier irregularidad que el Usuario percibiere respecto a sus datos financieros o bancarios debe ser notificada a BOLCO® y las autoridades competentes tan pronto se tenga conocimiento de ella.

BOLCO®, no se responsabiliza por la pérdida, reproducción o sustracción de esta información que tenga como causa el actuar de terceros, en la medida que no sea imputable de manera alguna a su culpa.

Los sitios web conexos de BOLCO®, utilizan cookies para facilitar su uso. Las cookies son pequeños ficheros de texto que el navegador almacena en el disco duro de un ordenador y que son necesarias para utilizar los sitios web conexos. Las cookies que utiliza BOLCO®, no almacenan datos personales, ni ningún tipo de información que pueda identificar al Usuario.

XIV. PRECIOS INFORMADOS EN SITIO WEB

BOLCO® no modificará las condiciones bajo las cuales haya contratado con los consumidores en este Sitio Web. Mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por BOLCO®.

BOLCO® podrá modificar cualquier información contenida en este Sitio Web, incluyendo las relacionadas con mercaderías, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, respetando las compras que han sido aceptadas hasta dicho momento, esto es, solo se referirá a operaciones futuras, sin afectar, en caso alguno, derechos adquiridos por los consumidores.

XV. PROMOCIONES

Las promociones o precios que se ofrezcan en este Sitio Web, por compras realizadas a través del mismo, no serán necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta de BOLCO®.

En las promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, el despacho de ambos bienes se hará hacia un mismo lugar, salvo que el usuario solicite, al aceptar la promoción u oferta, que los productos se remitan a direcciones distintas, en cuyo caso el cliente deberá pagar el valor o precio normal del despacho de ambos productos. No se podrá participar en estas promociones sin adquirir conjuntamente todos los productos comprendidos en ellas.

XVI. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos incluidos en este Sitio Web, como textos, material gráfico, íconos de botones, códigos fuente, y compilaciones de datos, son propiedad de BOLCO®, o de sus proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual.

Las marcas exhibidas pertenecen a BOLCO®, sus subsidiarias, o empresas relacionadas (que en adelante se denominarán de forma conjunta "Entidades relacionadas") o a terceros con todos los derechos reservados.

Ningún producto o imagen puede ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en parte, sin el consentimiento escrito previo, sin perjuicio de las excepciones expresamente señaladas en la ley.

XVII. CAPACIDAD PARA CONTRATAR

Los servicios de este Sitio Web están disponibles sólo para aquellos individuos que tengan capacidad legal para contratar, según lo dispuesto por la legislación vigente. Si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos en el Sitio Web. BOLCO®, podrá, en cualquier momento en forma temporal o definitiva, suspender la participación de usuarios que se compruebe carecen de capacidad legal para usar de los servicios ofrecidos en el Sitio Web o cuando al registrarse brinden información que sea falsa, inexacta o fraudulenta.

XVIII. COMUNICACIONES

Toda comunicación promocional o publicitaria enviada electrónicamente desde este Sitio Web indicará el asunto a que se refiere, nuestra identidad como remitente y, además, un link para que el destinatario, si lo desea, pueda solicitar la suspensión de esos envíos, e imprimir un comprobante de la solicitud. De esta forma cesarán los mensajes a toda persona que lo haya solicitado.

BOLCO®, no solicita datos personales ni financieros a través de correo electrónico ni de ninguna otra forma escrita.

XIX. RAZÓN SOCIAL

Bolco® Tiene la razón Social: Bolivar Industrial y Cía. Ltda. Rut: 80.120.400-7, con domicilio en Portugal 655 comuna y ciudad de Santiago.

XX. DOMICILIO

El domicilio de BOLCO®, será la ciudad de Santiago. Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización del sitio web de BOLCO®, sus Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de la República de Chile.

Un texto actualizado de este instrumento se mantendrá en el Sitio Web.